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    預約流程

    預約流程

    預約須知


    請您掛號前確認健康狀況,北京健康寶必須綠碼,黃碼、紅碼暫緩來院,解除隔離健康寶綠碼后方可預約。


    根據北京市疫情防控最新要求,2022年5月5日起進入醫院人員,在掃碼測溫同時,需核驗48小時內核酸檢測陰性證明及“東直門醫院通行碼”綠碼,如實填寫個人信息后綠碼截屏保存。


    為減少排隊,方便您快速就診,請來院前掃碼,并保留截圖(當日有效)。

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    (微信掃通行碼或直接長按識別上方通行碼

    我院新冠核酸檢測咽拭子采集地點:北京市東城區海運倉5號(東城院區本部地址,特別提醒:國際部不開展此項業務

    我院新冠核酸檢測咽拭子采集時間:周一至周日上午8:00-9:30、周一至周五下午13:00-14:00,已預約檢測的患者請務必在這兩個時間段前到院辦理相關手續,勿按照預約取號時間段來院,否則當日無法進行新冠核酸檢測。

    我院核酸取消人工開單,通過榮威自助機(門診連廊西側白色自助機)取號,繳費,拿繳費憑條到核酸檢測采集點采集標本。(醫?;颊哂冕t??ú蹇?,非醫?;颊咻斎氡救松矸葑C號)

    核酸報告溫馨提示:1.本院核酸采集24小時后請在自助機打印紙質報告。2.我院無電子核酸檢測報告,24小時無法保證健康寶實時上傳檢測結果,會有延遲。3.有緊急事宜或出行的請打印紙質核酸報告。


    請您仔細閱讀,并確認就診人滿足以下條件方可預約掛號,若任意一項不滿足建議到就近發熱門診就診,居家隔離21天滿并持7日內核酸檢測陰性結果再預約就診,本院暫無發熱門診。

    1.14天內無發熱(體溫≥37.3℃);

    2.14天內本人及家屬均無干咳、乏力、咳痰、咽痛、腹瀉、味覺異常、嗅覺異常等癥狀;

    3.14天內本人及家屬無外省及本市中、高風險區居住史或旅行史;

    4.14天內本人及家屬無境外居住史或旅居史,且未接觸境外旅居人員;

    5.14天內本人、家屬及接觸人員均無新冠肺炎感染者或者新冠肺炎感染者的密切接觸者;

    6.本人及家屬均無從事高風險職業(如冷鏈、進口食品或貨物接觸史);

    7.請確認陪診人員同時滿足以上1-6項所有條件。



    此預約只限東城院區(含國際部)

    東城院區本部就診地址:北京市東城區海運倉5號

    國際部就診地址:北京市東城區東四北大街279號


    我院有以下幾種預約方式:

    1、官網預約

    2、京醫通預約

    3、醫生診間預約

    4、電話預約010-84012662(僅限國際部)

    5、現場預約,診療結束后持有效證件進行現場預約(僅限國際部)


    為方便您早日就醫康復,請您認真閱讀以下內容:


    一、預約時間范圍

    1、您可預約一周內的普通號、專家號、部分特需號;

    2、每日19點投放新號源,每日下午15點停止預約次日號源;

    3、節假日后第一天門診號源于節前最后一個工作日下午15點停止預約。


    二、預約實名制

    預約就診釆取實名制注冊預約,請您如實提供患者的真實姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護照、港澳通行證、臺胞證)、性別、手機號碼。


    三、預約取號

    1、東城院區本部預約成功后,請于就診當日攜帶患者本人身份證等有效證件(北京醫?;颊邤y帶社???、短信憑證到門診樓一層2至11號取號窗口取號;

    國際部預約成功后,請您帶齊證件到國際部(北京市東城區東四北大街279號)一層大廳掛號窗口取號,驗證預約信息(核對與預約注冊實名信息一致的本人有效證件),如驗證不符則無法取號;

    2、取號時間:上午就診患者8:00-11:00取號,下午就診患者13:00-16:00取號。請您按照短信推送的時間來院取號,切勿遲到,未按時取號者就診順序會有延后/或導致預約作廢;

    3、取號時現場支付醫事服務費/特需掛號費;

    4、我院專家號就診順序按照掛號條序號由小到大排列,就診次序以現場掛號條為準,完成預約掛號后建議患者按照取號時間來院取號就診,避免取號和就診排隊等待時間過長;

    5、保障手機接收短信暢通,防止遺漏已經預約成功的專家停診通知。


    四、取消預約

    由于預約號源有限,預約成功后請按時就診。如不能按時就診,請最晚于就診前一個工作日15:00前通過網站進行取消。就診當日不得取消當日預約號。


    五、爽約處理

    1、預約成功后患者未能按時就診且未辦理取消預約號,則視為爽約;

    2、一年內(自然年)累計爽約3次,則取消本年度的預約就診資格。


    六、其它注意事項

    1、我院預約就診有多種方法,請只釆用一種方法預約,切勿重復預約;

    2、同一患者在同一就診日最多可預約10個不同科室的號源。


    關于患者信息:

    1、患者進行實名制注冊時,必須按患者本人有效身份證件填寫信息,提交注冊后姓名無法更改;

    2、必須按患者本人有效身份證件號碼填寫信息,提交注冊后身份證號碼無法更改;

    3、注冊時填寫的手機號碼,提交注冊后無法更改;

    4、患者可以修改接收預約短信的手機號(如果患者手機號有更換)。

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